【项目名称】:客户审核咨询;
【辅导时间】:6-12个月分(分段式驻厂辅导);
【成果转化】:1)建立合理的组织架构;2)与公司文化相符的岗位职责;3)产品质量综合提升;4)一套完整可执行的质量管理体系流程与相关表单;5)一支熟练掌握的质量管理体系实施流程和工具的人才队伍;;
【适合企业】:制造型、加工型企业;
【服务重点】:获得客户“通行证”,骨干队伍培训;侧重于辅导效果转化;侧重于机制体系固化;
您的企业是否面临如下问题?
竞争在市场,竞争力在现场
客户满意度低
企业缺乏对客户需求的深刻理解,从而无法提供令客户满意的产品或服务,影响客户满意度
市场份额下降
未了解客户需求和期望可能使企业的产品或服务失去竞争力,导致市场份额下降,面临更激烈的竞争压力
客户流失率高
客户流失率上升,因为企业无法及时发现和解决客户不满意的问题,客户可能选择转向竞争对手
产品或服务质量低
对产品或服务的质量管理不足,无法满足客户的期望,从而降低整体质量水平
市场反馈不足
无法获得市场的及时信息,难以调整战略、改进产品或服务,错失市场机会
品牌声誉受损
未能满足客户期望可能损害企业的品牌声誉,客户口碑可能转为负面,影响其他潜在客户对企业的信任和认可
客户审核咨询基本信息
引导企业“强基固本,精确规范”
【项目名称】:客户审核咨询;
【辅导时间】:6-12个月分(分段式驻厂辅导);
【成果转化】:1)建立合理的组织架构;2)与公司文化相符的岗位职责;3)产品质量综合提升;4)一套完整可执行的质量管理体系流程与相关表单;5)一支熟练掌握的质量管理体系实施流程和工具的人才队伍;;
【适合企业】:制造型、加工型企业;
【服务重点】:获得客户“通行证”,骨干队伍培训;侧重于辅导效果转化;侧重于机制体系固化;